# Regras de entrega de bebida alcoólica na Instacart para shoppers: documento, devolução e os 4 limites | Gig Earnings Guide

> O shopper precisa ter 21+ e fazer o treinamento de álcool. Escaneie um documento físico válido, nunca deixe álcool na porta e devolva à loja se ninguém atender.

Source: https://gigearningsguide.com/pt/guides/instacart-alcohol-delivery.html
Language: pt-BR
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[Guias](https://gigearningsguide.com/pt/guides/) · Atualizado em 24 de outubro de 2026 · 6 min de leitura

# Quais são as regras para entregar bebida alcoólica na Instacart?

**Para entregar bebida alcoólica pela Instacart você precisa ter 21 anos ou mais e concluir o treinamento sobre álcool no app; na entrega, você escaneia no app o documento físico e válido de quem recebe e entrega o pedido em mãos a esse adulto.** Nunca aceite foto de documento nem documento vencido, nunca deixe bebida alcoólica na porta e nunca a entregue a alguém com menos de 21 anos ou visivelmente embriagado. Se não conseguir concluir a entrega, siga o fluxo do app para devolver a bebida à loja.

## Os 4 limites que nunca se cruzam

| Nunca | Em vez disso |
|---|---|
| Aceitar foto ou cópia de documento | Escaneie o documento físico no app |
| Aceitar documento vencido | Siga o fluxo de documento não verificado |
| Deixar bebida alcoólica na porta | Entregue em mãos ou devolva |
| Entregar a menor de idade ou a pessoa embriagada | Retenha a bebida e siga o app |

A entrega de bebida alcoólica é regulada principalmente pela lei estadual, e os órgãos estaduais de controle de álcool podem fazer fiscalizações. Infrações podem levar a desativação da conta e penalidades legais.

## Documentos geralmente aceitos

- Carteira de motorista estadual americana (driver's license) ou state ID
- Passaporte americano ou estrangeiro (original)
- Identidade militar americana

O que vale é o que o escaneamento do app e as regras do seu estado definirem como válido.

## Cliente fora de casa ou sem documento válido

1. Inicie o fluxo de cliente indisponível ou de documento não verificado e espere o tempo que o app mostrar.
2. Entregue os itens sem álcool conforme o app permitir.
3. Leve a bebida alcoólica de volta à loja, como indicado, e pegue um recibo de devolução.
4. Envie o recibo do jeito que o app pedir.

Os shoppers relatam com frequência um pagamento extra pela devolução de bebida alcoólica (muitas vezes citado como cerca de $15). O valor e as condições podem mudar; confira a política atual. Se ele não aparecer, peça ao Support, com o seu recibo de devolução.

## Por que os shoppers gostam de pedidos com álcool

Pedidos de lojas de bebidas costumam ter poucos itens e valor de carrinho alto, então são rápidos de fazer e as gorjetas em porcentagem podem ser boas. Essa vantagem vem com as regras mais rígidas da plataforma, então nunca tome atalhos na porta.

## Perguntas frequentes

**Qual a idade mínima para entregar bebida alcoólica pela Instacart?**

21 anos ou mais, e você precisa concluir o treinamento sobre álcool exigido no Shopper app.

**Posso aceitar foto de documento num pedido com álcool da Instacart?**

Não. Você precisa escanear no app um documento físico válido. Fotos, cópias e documentos vencidos não são aceitos.

**O que acontece se o cliente não estiver em casa numa entrega com álcool?**

Siga o fluxo de cliente indisponível do app, depois devolva a bebida à loja como indicado e envie o recibo de devolução. Nunca deixe bebida alcoólica na porta.

**Os shoppers da Instacart recebem pela devolução de bebida alcoólica?**

Os shoppers relatam com frequência um pagamento extra pela devolução, muitas vezes citado como cerca de $15. Confira a política atual no app.

**Vá mais fundo.** O capítulo 6 do guia trata de bebidas alcoólicas e batches especiais, incluindo o processo de devolução à loja e a privacidade na entrega de medicamentos com receita. [Garanta o guia completo](https://gigearningsguide.com/pt/#pricing) ou [leia os capítulos 1–2 de graça](https://gigearningsguide.com/reader.html?lang=pt).

## Guias relacionados

- [Quais lojas da Instacart têm as gorjetas mais altas?](https://gigearningsguide.com/pt/guides/instacart-high-tip-stores.html)
- [Como se proteger de reclamações de "não entregue" na Instacart?](https://gigearningsguide.com/pt/guides/instacart-order-not-delivered.html)
- [Como recorrer de uma desativação na Instacart?](https://gigearningsguide.com/pt/guides/instacart-deactivation-appeal.html)

## Fontes

- Shopper app da Instacart: treinamento sobre álcool e fluxo de entrega (no app)
- [Alcohol and Tobacco Tax and Trade Bureau (TTB): órgãos estaduais de controle de bebidas alcoólicas](https://www.ttb.gov/wine/state-alcohol-beverage-authorities)

Pela equipe editorial do Gig Earnings Guide. Publicação independente; sem afiliação, endosso ou patrocínio da Maplebear Inc. (Instacart). Valores e regras mudam; confira as fontes oficiais acima.