# Політика повернення коштів і скасування — Gig Earnings Guide

> Політика повернення коштів і скасування Gig Earnings Guide: 14-денна гарантія повернення грошей, як подати запит через Paddle і строки обробки.

Source: https://gigearningsguide.com/uk/refund.html
Language: uk
---

## Політика повернення коштів і скасування

Версія 1.0 · Останнє оновлення: 23 жовтня 2026 р. · Стосується: Gig Earnings Guide (gigearningsguide.com)

**Paddle як Merchant of Record:**  
Замовлення обробляє наш онлайн-реселер **Paddle.com**, **Merchant of Record** (офіційний продавець) для всіх наших замовлень. Усі повернення коштів Paddle здійснює на ваш початковий спосіб оплати.

## 1. 14-денна гарантія повернення коштів

Якщо ви з будь-якої причини незадоволені покупкою, ви можете попросити **повне повернення коштів протягом 14 календарних днів** від дати покупки. Без зайвих запитань — пояснювати причину не потрібно.

## 2. Як подати запит на повернення коштів

- Скористайтеся посиланням у листі-квитанції про покупку від Paddle, або
- Зверніться до служби підтримки покупців Paddle на [paddle.net](https://paddle.net), або
- Напишіть нам на [gigearningsguide@gmail.com](mailto:gigearningsguide@gmail.com) з адреси електронної пошти, яку ви вказали під час покупки.

## 3. Строки обробки

Схвалені повернення Paddle здійснює на початковий спосіб оплати. Залежно від вашого банку чи емітента картки гроші зазвичай надходять протягом 5–10 робочих днів.

## 4. Після повернення коштів

Після оформлення повернення ліцензійний ключ цього замовлення і доступ до веб-читалки деактивуються.

## 5. Скасування

Посібник — це **разова покупка**. Підписки й регулярних списань немає, тож після покупки скасовувати нічого не потрібно.

## 6. Після 14 днів

Запити на повернення коштів, подані пізніше ніж через 14 днів, зазвичай не приймаються. Якщо з вас списали кошти двічі або технічна проблема не дає вам відкрити посібник, зверніться до нас будь-коли — ми допоможемо.

## 7. Ваші законні права

Ця політика не обмежує жодних прав, які ви маєте відповідно до чинних для вас законів про захист прав споживачів.