سياسة الاسترداد والإلغاء
Paddle بصفتها Merchant of Record:
تتم معالجة الطلبات عبر شركة إعادة البيع عبر الإنترنت Paddle.com، وهي Merchant of Record (البائع الرسمي المسجّل) لجميع طلباتنا. وتصدر Paddle جميع المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية التي استخدمتها.
تتم معالجة الطلبات عبر شركة إعادة البيع عبر الإنترنت Paddle.com، وهي Merchant of Record (البائع الرسمي المسجّل) لجميع طلباتنا. وتصدر Paddle جميع المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية التي استخدمتها.
1. ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء. دون أي أسئلة — لا تحتاج إلى ذكر السبب.
2. كيف تطلب استرداد المبلغ
- استخدم الرابط الموجود في رسالة إيصال الشراء من Paddle في بريدك الإلكتروني، أو
- تواصل مع دعم المشترين في Paddle على paddle.net، أو
- راسلنا على gigearningsguide@gmail.com من البريد الإلكتروني الذي استخدمته في الشراء.
3. مدة المعالجة
تصدر Paddle المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية. وبحسب البنك أو الجهة المصدرة للبطاقة، يظهر المبلغ عادةً خلال 5–10 أيام عمل.
4. بعد الاسترداد
بمجرد معالجة الاسترداد، يتم تعطيل مفتاح الترخيص الخاص بذلك الطلب وإمكانية الوصول إلى قارئ الويب المرتبطة به.
5. الإلغاء
الدليل عملية شراء لمرة واحدة. لا يوجد اشتراك ولا رسوم متكررة، لذلك لا يوجد ما تلغيه بعد الشراء.
6. بعد مرور 14 يومًا
لا تُقبل عادةً طلبات الاسترداد المقدّمة بعد 14 يومًا. إذا خُصم منك المبلغ مرتين، أو منعتك مشكلة تقنية من الوصول إلى الدليل، فتواصل معنا في أي وقت وسنساعدك.
7. حقوقك القانونية
لا تحدّ هذه السياسة من أي حقوق تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك التي تنطبق عليك.