Política de Reembolso & Cancelamento
Os pedidos são processados pela nossa revendedora online Paddle.com, a Merchant of Record de todos os nossos pedidos. A Paddle faz todos os reembolsos para a forma de pagamento original.
1. Garantia de Reembolso de 14 Dias
Se você não ficar satisfeito com a sua compra por qualquer motivo, pode pedir o reembolso integral em até 14 dias corridos a partir da data da compra. Sem perguntas — você não precisa dar nenhum motivo.
2. Como Pedir o Reembolso
- Use o link do e-mail de recibo da sua compra na Paddle, ou
- Fale com o suporte ao comprador da Paddle em paddle.net, ou
- Mande um e-mail para gigearningsguide@gmail.com informando o e-mail que você usou na compra.
3. Prazo de Processamento
Os reembolsos aprovados são feitos pela Paddle na forma de pagamento original. Dependendo do seu banco ou da administradora do cartão, o dinheiro costuma aparecer em 5–10 dias úteis.
4. Depois do Reembolso
Depois que o reembolso é processado, a chave de licença daquele pedido e o acesso dela ao leitor web são desativados.
5. Cancelamento
O guia é uma compra única. Não há assinatura nem cobrança recorrente, então não há nada para cancelar depois da compra.
6. Depois de 14 Dias
Normalmente não aceitamos pedidos de reembolso feitos depois de 14 dias. Se você foi cobrado duas vezes ou se um problema técnico impede o seu acesso ao guia, fale com a gente a qualquer momento e vamos ajudar.
7. Seus Direitos Legais
Esta política não limita nenhum direito que você tenha pelas leis de proteção do consumidor que se aplicam a você.