Политика возврата и отмены
Заказы обрабатывает наш онлайн-реселлер Paddle.com, который является Merchant of Record (официальным продавцом) по всем нашим заказам. Все возвраты Paddle перечисляет на исходный способ оплаты.
1. 14-дневная гарантия возврата денег
Если покупка вас по какой-либо причине не устроила, вы можете запросить полный возврат в течение 14 календарных дней с даты покупки. Без лишних вопросов — указывать причину не нужно.
2. Как запросить возврат
- Воспользуйтесь ссылкой в письме с квитанцией о покупке от Paddle, или
- Обратитесь в службу поддержки покупателей Paddle на paddle.net, или
- Напишите нам на gigearningsguide@gmail.com с адреса электронной почты, который вы указали при покупке.
3. Сроки обработки
Одобренные возвраты Paddle перечисляет на исходный способ оплаты. В зависимости от вашего банка или эмитента карты деньги обычно поступают в течение 5–10 рабочих дней.
4. После возврата
После оформления возврата лицензионный ключ этого заказа и доступ к веб-читалке деактивируются.
5. Отмена
Руководство — это разовая покупка. Подписки и регулярных списаний нет, поэтому после покупки отменять нечего.
6. По истечении 14 дней
Запросы на возврат, поданные позже 14 дней, как правило, не принимаются. Если с вас списали деньги дважды или техническая проблема не даёт открыть руководство, свяжитесь с нами в любое время, и мы поможем.
7. Ваши законные права
Эта политика не ограничивает права, которые дают вам применимые к вам законы о защите прав потребителей.