Términos del servicio y de venta
Nuestro proceso de pedidos lo lleva a cabo nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (MoR), es decir, el comerciante registrado, de todos nuestros pedidos. Paddle atiende las consultas sobre pedidos, las disputas de facturación, el cumplimiento del impuesto sobre las ventas/IVA y las devoluciones.
1. Aceptación de los términos
Al acceder a este sitio web, hacer un pedido o acceder a cualquier material digital, ebook, herramienta de software o lector web interactivo que ofrece Gig Earnings Guide ("nosotros" o "nuestro"), tú ("Cliente", "Usuario" o "Shopper") aceptas quedar obligado por estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro sitio web ni comprar nuestros productos.
Vendedor: Gig Earnings Guide (gigearningsguide.com), un editor digital independiente. Contacto: gigearningsguide@gmail.com. Todos los pedidos los procesa Paddle.com, nuestro Merchant of Record.
2. Descripción de los productos digitales y su entrega
Ofrecemos publicaciones educativas, plantillas de mensajes y materiales de instrucción para contratistas independientes que trabajan en delivery a pedido:
- Edición maestra completa de 16 capítulos ($14.99): Incluye el manual digital completo de 16 capítulos (PDF y EPUB en inglés, español y turco, más ediciones resumidas en PDF en otros 10 idiomas), una hoja de acción de 1 página, mensajes bilingües de atajo para clientes, hojas de referencia de la distribución de las tiendas y acceso al lector web interactivo en el navegador.
Entrega: Todos los productos son 100% bienes digitales. En cuanto se confirma tu pago, se muestra en pantalla una clave de licencia única y se guarda en tu navegador. Anótala o toma una captura de pantalla. Paddle te envía un recibo por correo, pero el recibo no incluye la clave. Si pierdes tu clave, escríbenos con los datos de la transacción de tu recibo de Paddle y la buscaremos.
3. Merchant of Record y procesamiento de pagos
Los pagos de los clientes los gestiona Paddle.com Market Ltd (Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, Reino Unido) o Paddle Payments Ireland Ltd como Merchant of Record. Esto incluye los pagos con tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay o cualquier otra opción de pago disponible en la ventana de pago. Paddle es responsable de procesar el pago de forma segura, del cumplimiento de PCI-DSS Nivel 1, del cálculo de los cargos y del pago del impuesto local sobre las ventas/IVA a las autoridades fiscales.
4. Licencia y uso permitido (contra la piratería)
Cuando haces una compra válida, recibes una licencia personal, para un solo usuario, revocable, no exclusiva e intransferible. Esta licencia te permite ver, leer y usar la guía y sus herramientas complementarias para tus actividades personales y no comerciales como trabajador independiente.
5. Política de reembolso y cancelación
Cada compra incluye una garantía de devolución del dinero de 14 días: puedes pedir un reembolso completo dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de compra, por cualquier motivo y sin preguntas. Pídelo desde el correo con tu recibo de Paddle, a través de paddle.net o escribiendo a gigearningsguide@gmail.com. Una vez procesado el reembolso, se desactivan la clave de licencia y el acceso al lector web de ese pedido. La guía es una compra única, sin suscripción. Todos los detalles están en nuestra Política de reembolso y cancelación.
6. Conducta del usuario y uso del contenido
Los usuarios deben actuar de forma legal y respetuosa. Queda estrictamente prohibido: compartir materiales pirateados o promover bots para usar varias cuentas o software de terceros para agarrar lotes ("grabbers") que violen los Términos del servicio de las plataformas.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley aplicable, Gig Earnings Guide, sus autores y revendedores no serán responsables de ningún daño indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente que resulte del uso, o de la imposibilidad de uso, de las guías o herramientas. Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá el monto que realmente pagaste por el producto específico que compraste.
8. Modificaciones y ley aplicable
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página. Estos términos se rigen e interpretan conforme a las leyes aplicables de protección al consumidor y de ventas digitales.