सेवा और बिक्री की शर्तें
हमारी ऑर्डर प्रक्रिया हमारा ऑनलाइन रीसेलर Paddle.com चलाता है। Paddle.com हमारे सभी ऑर्डर का Merchant of Record (MoR) है, यानी कानूनी तौर पर बिक्री करने वाला। ऑर्डर से जुड़े सवाल, बिलिंग विवाद, सेल्स टैक्स/VAT का पालन और रिटर्न Paddle संभालता है।
1. शर्तों से सहमति
इस वेबसाइट का इस्तेमाल करके, ऑर्डर देकर, या Gig Earnings Guide ("हम" या "हमारा") की दी गई कोई भी डिजिटल सामग्री, ई-बुक, सॉफ़्टवेयर टूल या इंटरैक्टिव वेब रीडर इस्तेमाल करके, आप ("ग्राहक", "यूज़र" या "शॉपर") इन सेवा की शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। अगर आप इन शर्तों के किसी भी हिस्से से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी वेबसाइट का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए और न ही हमारे प्रोडक्ट खरीदने चाहिए।
विक्रेता: Gig Earnings Guide (gigearningsguide.com), एक स्वतंत्र डिजिटल प्रकाशक। संपर्क: gigearningsguide@gmail.com। सभी ऑर्डर Paddle.com प्रोसेस करता है, जो हमारा Merchant of Record है।
2. डिजिटल प्रोडक्ट्स और डिलीवरी का विवरण
हम ऑन-डिमांड डिलीवरी में काम करने वाले स्वतंत्र कॉन्ट्रैक्टर्स के लिए शैक्षिक प्रकाशन, मैसेज टेम्पलेट और सीखने की सामग्री देते हैं:
- पूरा 16 अध्याय वाला मास्टर एडिशन ($14.99): इसमें पूरी 16 अध्याय वाली डिजिटल हैंडबुक (अंग्रेज़ी, स्पेनिश और तुर्की में PDF और EPUB, साथ में 10 और भाषाओं में PDF सारांश एडिशन), 1 पेज की एक्शन चीट शीट, दो भाषाओं वाले कस्टमर शॉर्टकट मैसेज, स्टोर लेआउट चीट शीट और इंटरैक्टिव ब्राउज़र वेब रीडर का एक्सेस शामिल है।
डिलीवरी: सभी प्रोडक्ट 100% डिजिटल हैं। पेमेंट कन्फ़र्म होते ही एक यूनिक लाइसेंस की स्क्रीन पर दिखती है और आपके ब्राउज़र में सेव हो जाती है। कृपया इसे लिख लें या स्क्रीनशॉट ले लें। Paddle आपको ईमेल से रसीद भेजता है, लेकिन रसीद में की नहीं होती। अगर आपकी की खो जाए, तो अपनी Paddle रसीद के ट्रांज़ैक्शन विवरण के साथ हमें ईमेल करें और हम उसे ढूँढ देंगे।
3. Merchant of Record और पेमेंट प्रोसेसिंग
ग्राहकों के पेमेंट Merchant of Record के तौर पर Paddle.com Market Ltd (Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, United Kingdom) या Paddle Payments Ireland Ltd संभालता है। इसमें क्रेडिट कार्ड, Apple Pay, Google Pay या चेकआउट विंडो में उपलब्ध किसी भी दूसरे पेमेंट विकल्प से किए गए पेमेंट शामिल हैं। सुरक्षित चेकआउट प्रोसेसिंग, PCI-DSS Level 1 का पालन, चार्ज की गणना और सरकारी टैक्स विभागों को लोकल सेल्स टैक्स/VAT चुकाने की ज़िम्मेदारी Paddle की है।
4. लाइसेंस और अनुमत इस्तेमाल (पाइरेसी विरोधी)
सही तरीके से खरीदारी करने पर आपको एक सिंगल-यूज़र, निजी, रद्द किया जा सकने वाला, नॉन-एक्सक्लूसिव और ट्रांसफ़र न किया जा सकने वाला लाइसेंस मिलता है। इस लाइसेंस से आप अपने निजी, गैर-व्यावसायिक सेल्फ़-एम्प्लॉयमेंट कामों के लिए गाइड और उसके साथ के टूल देख, पढ़ और इस्तेमाल कर सकते हैं।
5. रिफ़ंड और कैंसलेशन नीति
हर खरीदारी के साथ 14 दिन की मनी-बैक गारंटी मिलती है: आप खरीद की तारीख से 14 कैलेंडर दिनों के अंदर, किसी भी वजह से, बिना कोई सवाल पूछे पूरा रिफ़ंड माँग सकते हैं। इसके लिए अपनी Paddle रसीद वाले ईमेल से, paddle.net के ज़रिए, या gigearningsguide@gmail.com पर ईमेल करके रिक्वेस्ट करें। रिफ़ंड प्रोसेस होते ही उस ऑर्डर की लाइसेंस की और वेब रीडर का एक्सेस बंद कर दिया जाता है। गाइड एक बार की खरीद है, कोई सब्सक्रिप्शन नहीं। पूरी जानकारी हमारी रिफ़ंड और कैंसलेशन नीति में है।
6. यूज़र का आचरण और कंटेंट का इस्तेमाल
यूज़र्स को कानून के मुताबिक और सम्मान के साथ पेश आना होगा। ये चीज़ें सख़्ती से मना हैं: पाइरेटेड सामग्री शेयर करना, या ऐसे मल्टी-अकाउंटिंग बॉट या थर्ड-पार्टी बैच पकड़ने वाले "grabber" सॉफ़्टवेयर का प्रचार करना जो प्लेटफ़ॉर्म की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करते हैं।
7. देनदारी की सीमा
लागू कानून जितनी अनुमति देता है, उस अधिकतम सीमा तक, Gig Earnings Guide, इसके लेखक और रीसेलर गाइड या टूल के इस्तेमाल से, या उन्हें इस्तेमाल न कर पाने से होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, दंडात्मक, आकस्मिक, विशेष या परिणामी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे। हमारी कुल देनदारी उस रकम से ज़्यादा नहीं होगी जो आपने उस खास प्रोडक्ट के लिए असल में चुकाई है।
8. बदलाव और लागू कानून
हम किसी भी समय इन शर्तों में बदलाव करने का अधिकार रखते हैं। बदलाव इस पेज पर पोस्ट होते ही लागू हो जाते हैं। ये शर्तें उपभोक्ता संरक्षण और डिजिटल बिक्री पर लागू होने वाले कानूनों के तहत चलेंगी और उन्हीं के अनुसार समझी जाएँगी।