개인정보 처리방침
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- 저희는 귀하의 전체 신용카드 번호나 CVV를 절대 보거나, 수집하거나, 저장하지 않습니다. 모든 결제 보안은 Paddle.com(Merchant of Record)이 담당합니다.
- 저희는 디지털 이용 키, 업데이트, 고객 지원을 제공하기 위해 이름과 이메일만 수집합니다.
1. 수집하는 정보
저희는 웹사이트를 운영하고 디지털 구매를 처리하는 데 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다:
- 주문 및 제공 정보: 가이드를 구매하거나 활성화하면 이름, 이메일 주소, 주문 시각, 구매한 상품 정보를 받습니다.
- 결제 거래 데이터: 저희의 Merchant of Record인 Paddle.com이 안전하게 처리합니다. 저희는 거래 확인용 토큰(Price ID, Transaction ID, 통화, 처리 상태)을 받습니다. 결제 카드 원본 데이터는 절대 저장하지 않습니다.
- 기기 및 브라우저 분석: 일반적인 서버 로그, IP 주소(판매세 계산을 위한 위치 확인용으로 익명 처리), 브라우저 종류, 운영체제.
- 로컬 저장소(브라우저): 매번 로그인하지 않고도 웹 리더를 이용할 수 있도록, 활성 라이선스 키, 읽기 진행 상황, 언어 설정을 브라우저의 로컬 저장소(
localStorage)에 저장합니다.
2. 정보의 이용 목적
저희는 정당한 사업상 이익에 근거하여, 그리고 귀하와의 계약을 이행하기 위해 개인정보를 처리합니다:
- 디지털 라이선스 키를 즉시 발급하고 웹 리더 이용 권한을 열어 드리기 위해.
- 구매 후 라이선스 키와 다운로드 링크를 보여 드리기 위해(결제 영수증은 Paddle이 이메일로 보냅니다).
- 주문이 환불되거나 지불 거절(chargeback)된 경우 이용 권한을 비활성화하기 위해.
- 귀하가 제출한 수입 진단 요청에 답하고, 수신에 동의한 경우에만 마케팅 이메일을 보내기 위해.
- 고객 지원 문의나 환불 요청을 확인하고 해결하기 위해.
- 사기, 악성 봇 공격, 저작권 침해(불법 복제)를 막기 위해.
3. Merchant of Record인 Paddle.com
저희 주문 절차는 온라인 재판매사인 Paddle.com이 진행합니다. Paddle.com은 저희 모든 주문의 Merchant of Record입니다. 결제 관련 고객 문의 응대와 반품 처리는 Paddle이 담당합니다.
Paddle은 결제 목적에 한해 독립적인 개인정보 관리자(Data Controller)로서 활동합니다. Paddle의 개인정보 처리방침은 paddle.com/legal/privacy에서 확인할 수 있습니다.
4. 제3자 서비스 제공업체
저희는 사이트 운영을 돕는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 꼭 필요한 정보만 공유합니다:
- Paddle.com: 결제 게이트웨이, 청구, 세계 각국 세금 준수(Merchant of Record).
- Cloudflare / Vercel: 웹 호스팅, 콘텐츠 전송 네트워크(CDN), DDoS 방어, 방화벽 보안.
- Upstash (Vercel을 통한 Redis 데이터베이스): 라이선스 기록을 저장합니다: 해시 처리된 라이선스 키, Paddle 거래 ID와 고객 ID, 그리고 환불/취소 상태.
- FormSubmit (formsubmit.co): 무료 수입 진단 양식(이메일, 주, 앱, 근무 시간, 수입 범위, 마케팅 수신 선택)을 저희 메일함으로 전달합니다.
- Formspree: 문의 양식 메시지 전송(문의 양식으로 메시지를 보낸 경우).
5. 쿠키 및 웹 저장소
저희는 침해적인 제3자 추적 쿠키나 광고 리타겟팅 네트워크를 사용하지 않습니다. 다음 사항을 기억하기 위해서만 꼭 필요한 기능성 브라우저 저장소(localStorage)를 사용합니다:
- Pro 라이선스 키(웹 리더에서 인증 상태를 유지하기 위해).
- 선호하는 읽기 장, 글자 크기, 다크 모드 설정.
- 선호하는 언어 설정.
- 쿠키 동의 선택(12개월간 저장되며, 그 후 다시 여쭤봅니다).
처음 방문하시면 동의 배너에서 필수만 허용, 모두 허용 또는 개별 카테고리(분석, 마케팅) 중에서 선택할 수 있습니다. 분석 및 마케팅 쿠키는 귀하가 동의하지 않는 한 꺼져 있으며, Global Privacy Control(GPC) 신호를 보내는 브라우저는 “필수만 허용”로 처리됩니다. 모든 페이지 하단의 쿠키 설정에서 언제든지 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다.
모든 글꼴과 아이콘은 저희 자체 서버에서 제공되므로, 어떤 글꼴·아이콘 제공업체(예: Google Fonts)도 귀하의 IP 주소를 받지 않습니다. 안전한 결제는 Paddle이 처리하며, Paddle은 결제 중에 자체적으로 반드시 필요한 쿠키를 설정할 수 있습니다.
6. 귀하의 권리 (GDPR & CCPA)
거주 지역에 따라 귀하는 자신의 개인정보에 대해 법적 권리를 갖습니다:
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- 정정권: 부정확한 이메일 정보를 업데이트하거나 수정하도록 요청할 수 있습니다.
- 삭제권("잊힐 권리"): 법정 세무 보관 기간이 적용되지 않는 한, 고객 명부에서 귀하의 이메일과 라이선스 기록을 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
- 수신 거부권: 책 업데이트 알림은 언제든지 클릭 한 번으로 수신 거부할 수 있습니다.
- 차별 금지: 귀하가 법적 개인정보 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하는 일은 절대 없습니다.
7. 데이터 보안 및 보관
저희는 256비트 TLS/SSL 암호화, 엄격한 콘텐츠 보안 정책(CSP), 입력값 검증, 서버 수준의 접근 격리를 사용합니다. 이러한 조치는 귀하의 데이터에 대한 무단 접근, 가로채기 또는 유출을 막기 위한 것입니다. 구매 기록은 서비스와 지원을 제공하고 법정 회계 요건을 준수하는 데 필요한 기간 동안만 보관합니다.
8. 개인정보 보호 담당자 연락처
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