كيف تختار طلب Instacart جيدًا؟
الطلب (batch) الجيد في Instacart هو الذي يدفع ما يكفي مقابل مجموع الأميال ومجموع الوقت الذي سيستغرقه، بعد احتساب الأغراض الثقيلة وطريقة التسليم. كثير من المتسوقين المتمرسين يبدؤون بفحص سريع: دولار إلى دولارين على الأقل لكل ميل إجمالي (أميال المتجر والتوصيل، إضافةً إلى طريق العودة)، ثم يتحققون مما إذا كان الأجر، بما فيه الإكرامية الظاهرة، يتجاوز الأجر بالساعة الذي يستهدفونه مقابل الوقت الذي سيأخذه الطلب فعليًا. ورفض الطلب لا يؤثر على تقييمك.
لماذا يضلّلك مبلغ العرض وحده
طلب بـ40$ يبدو أفضل من طلب بـ22$. لكن إذا كان طلب الـ40$ فيه 70 منتجًا وثلاث كراتين ماء ومسافة قيادة 19 ميلًا وصعود إلى طابق ثالث بلا مصعد، فقد يدفع في الساعة أقل من طلب الـ22$ الذي فيه 12 منتجًا على بُعد ميلين. بطاقة العرض تعطيك تقريبًا كل ما تحتاجه للتمييز بينهما، بشرط أن تقرأها بالترتيب نفسه في كل مرة.
قائمة فحص الطلب من 5 نقاط
- الأجر لكل ميل إجمالي. اقسم مبلغ العرض على الأميال المعروضة، بعد أن تضيف إليها الأميال التي ستقودها للعودة إلى متجر أو منطقة مزدحمة. الطلب الذي يتجاوز 1.50$ لكل ميل إجمالي يستحق غالبًا نظرة أدق، وما كان أقل من دولار نادرًا ما يستحق. حدّد عتبتك الخاصة بناءً على التكلفة الحقيقية لسيارتك في كل ميل.
- الأجر لكل ساعة متوقعة. قدّر وقت التسوق (عدد المنتجات × متوسط ثوانيك لكل منتج)، وأضف إليه الدفع والقيادة والتسليم. طلب من 40 منتجًا بمعدل 60 ثانية لكل منتج يعني 40 دقيقة بين الممرات قبل الوصول إلى الصندوق.
- الوحدات، لا المنتجات فقط. عبارة "25 items (60 units)" تعني أن هناك تكرارًا كثيرًا. المنتجات المكررة سريعة في التسوق لكنها ثقيلة في الحمل.
- الأغراض الثقيلة والدرج. كراتين الماء، وأكياس طعام الحيوانات بوزن 40 رطلًا، ورمل القطط، إضافةً إلى ملاحظات التوصيل مثل "no elevator" (لا يوجد مصعد) أو "3rd floor" (الطابق الثالث)، كلها تضيف جهدًا حقيقيًا. تحقّق مما إذا كان Heavy Pay (أجر الأغراض الثقيلة) ظاهرًا.
- نوع الإكرامية. الإكرامية غير المدوّرة مثل 23.47$ تعني عادةً أنها نسبة مئوية، وقد تنقص إذا استُرد ثمن بعض المنتجات. أما الإكرامية المدوّرة فتكون ثابتة في العادة.
مقارنة محسوبة
| الطلب | العرض | إجمالي الأميال | الوقت المقدّر | $/ميل | $/ساعة |
|---|---|---|---|---|---|
| أ: 70 منتجًا، كراتين ماء، طابق ثالث | $40 | 24 | 2 س 15 د | $1.67 | $17.78 |
| ب: 12 منتجًا، بيت مستقل لعائلة واحدة | $22 | 6 | 45 د | $3.67 | $29.33 |
الأرقام توضيحية. سوقك وسرعتك وتكلفة تشغيل سيارتك كلها تغيّر النتيجة، ولهذا من المفيد أن تضع عتباتك الخاصة بدل أن تنسخ عتبات غيرك.
وماذا عن الإكراميات التي قد تتغير؟
يمكن للعملاء تعديل الإكرامية بعد التوصيل. معظمهم لا يفعل، والتواصل الجيد يحمي الإكراميات في الغالب (راجع كيف تُنقص المبالغ المستردة الإكرامية بالنسبة المئوية). وقد أعلنت Instacart عن حماية للإكرامية تصل إلى 10$ عندما يحذف العميل الإكرامية دون الإبلاغ عن مشكلة في الطلب؛ راجع الشروط الحالية في تطبيق Shopper.
متى يستحق الأمر قبول طلب أضعف
- عندما ينتهي قرب متجر قوي في وقت ذروة، فيصلك العرض التالي أسرع.
- عندما تكون قريبًا من مستوى في Cart Star قرب نهاية ربع السنة وتحتاج إلى عدد الطلبات.
- عندما يكون سريعًا وصغيرًا (مثل طلب صيدلية من 3 منتجات في وقت متأخر من الليل) ويملأ وقتًا ضائعًا.
الرفض مجاني، أما الإلغاء فلا
رفض العرض لا يضر بتقييمك. أما القبول ثم الإلغاء فيُحتسب ضمن معدل الإلغاء لديك، لذا احسب الأرقام قبل أن تضغط Accept (قبول). راجع كيف يعمل معدل الإلغاء في Instacart.
الأسئلة الشائعة
ما هو الأجر الجيد لكل ميل في طلب Instacart؟
كثير من المتسوقين يشترطون دولارًا إلى دولارين على الأقل لكل ميل إجمالي، مع احتساب طريق العودة بعد التوصيل. الرقم المناسب يعتمد على تكلفة تشغيل سيارتك وعلى سوقك، لذا حدّد عتبتك الخاصة.
هل يضر رفض طلبات Instacart بتقييمك؟
لا. رفض العرض لا يغيّر تقييم العملاء لك. أما إلغاء الطلب بعد قبوله فيُحتسب ضمن معدل الإلغاء.
كيف تعرف أن إكرامية Instacart نسبة مئوية؟
المبلغ غير المدوّر مثل 23.47$ يعني عادةً أن العميل اختار نسبة من قيمة السلة. والإكرامية بالنسبة المئوية قد تنخفض إذا استُرد ثمن بعض المنتجات، لذا قدّم بدائل جيدة.
هل أقبل الطلبات ضعيفة الأجر لرفع مستواي في Cart Star؟
أحيانًا، قرب نهاية ربع السنة عندما تكون قريبًا من المستوى التالي. وفي غير ذلك قيّم كل طلب حسب أجره لكل ميل ولكل ساعة.
تعمّق أكثر. يتناول الفصلان 8 و10 من الدليل اختيار الطلبات بعمق: الموازنة بين الأجر والوزن، وفخ العرض الأول عند افتتاح المتجر، وكيف تنظّم يومك لتصلك طلبات أفضل. احصل على الدليل الكامل أو اقرأ الفصلين 1 و2 مجانًا.
أدلة ذات صلة
- كيف تحسب أجرك الحقيقي بالساعة على Instacart؟
- كيف يعمل Heavy Pay على Instacart؟
- كيف يعمل معدل الإلغاء في Instacart؟
المصادر
- تطبيق Instacart Shopper: بطاقة عرض الطلب وشروط Heavy Pay وحماية الإكرامية (داخل التطبيق)
- IRS: معدلات الأميال القياسية (لتقدير تكلفة السيارة لكل ميل)