Как выбрать выгодный батч в Instacart?
Выгодный батч в Instacart оплачивает все мили и всё время, которые на него уйдут, с учётом тяжёлых товаров и условий доставки. Многие опытные шоперы начинают с быстрого фильтра: не меньше $1–2 за милю общего пробега (мили до магазина и до клиента плюс дорога обратно), а затем проверяют, превышает ли оплата вместе с видимыми чаевыми их собственную целевую почасовую ставку за то время, которое батч реально займёт. Отказ от батча на рейтинг не влияет.
Почему сумма предложения сама по себе обманчива
Батч за $40 кажется выгоднее батча за $22. Но если в батче за $40 — 70 товаров, три упаковки воды, 19 миль езды и третий этаж без лифта, в час он может принести меньше, чем батч за $22 из 12 товаров в двух милях. На карточке предложения есть почти всё, чтобы отличить одно от другого, если каждый раз читать её в одном и том же порядке.
Чек-лист из 5 пунктов для батча
- Оплата за милю общего пробега. Разделите сумму предложения на указанные мили, добавив мили, которые вы проедете обратно к магазину или в загруженный район. Батч, который даёт больше $1,50 за милю общего пробега, часто стоит рассмотреть внимательнее; меньше $1 — редко. Выберите свой порог исходя из реальной стоимости мили для вашей машины.
- Оплата за ожидаемый час. Оцените время сборки (число товаров × ваш средний показатель секунд на товар) плюс касса, дорога и передача заказа. Заказ из 40 товаров при 60 секундах на товар — это 40 минут в зале ещё до кассы.
- Единицы, а не только товары. «25 items (60 units)» означает много повторяющихся позиций. Их собирать быстро, но носить тяжело.
- Тяжёлые товары и лестницы. Упаковки воды, корм для животных по 40 фунтов и наполнитель для кошачьих туалетов, а также пометки в доставке вроде «no elevator» или «3rd floor» означают реальную нагрузку. Проверьте, указана ли Heavy Pay (доплата за тяжёлые товары).
- Тип чаевых. Некруглая сумма вроде $23,47 обычно означает чаевые в процентах, а они могут уменьшиться, если за товары вернут деньги. Круглая сумма обычно фиксированная.
Сравнение на примере
| Батч | Предложение | Всего миль | Время (оценка) | $/миля | $/час |
|---|---|---|---|---|---|
| A: 70 товаров, упаковки воды, 3-й этаж | $40 | 24 | 2 ч 15 мин | $1.67 | $17.78 |
| B: 12 товаров, частный дом | $22 | 6 | 45 мин | $3.67 | $29.33 |
Цифры условные. Ваш рынок, ваша скорость и расходы на машину меняют результат, поэтому лучше установить собственные пороги, а не копировать чужие.
А если чаевые изменятся?
Клиенты могут менять чаевые после доставки. Большинство этого не делает, а хорошая коммуникация обычно сохраняет чаевые (см. как возвраты уменьшают процентные чаевые). Instacart объявила о защите чаевых до $10, если клиент убирает чаевые, не сообщив о проблеме с заказом; актуальные условия смотрите в приложении Shopper.
Когда стоит взять более слабый батч
- Он заканчивается рядом с хорошим магазином в загруженное время, и следующее предложение придёт быстрее.
- Вы близки к уровню Cart Star в конце квартала, и вам нужно число заказов.
- Он быстрый и небольшой (например, заказ из аптеки на 3 товара поздно вечером) и заполняет простой.
Отказаться — бесплатно, отменить — нет
Отказ от предложения не вредит рейтингу. Если вы приняли батч, а потом отменили его, это идёт в процент отмен, поэтому считайте до того, как нажмёте Accept. См. как работает процент отмен в Instacart.
Частые вопросы
Сколько долларов за милю считается хорошим для батча Instacart?
Многие шоперы отсеивают батчи дешевле $1–2 за милю общего пробега, считая дорогу обратно после доставки. Правильная цифра зависит от расходов на вашу машину и вашего рынка, так что установите свой порог.
Вредит ли рейтингу отказ от батчей Instacart?
Нет. Отказ от предложения не меняет ваш рейтинг у клиентов. А вот отмена уже принятого батча идёт в процент отмен.
Как понять, что чаевые в Instacart процентные?
Некруглая сумма вроде $23,47 обычно означает, что клиент выбрал процент от суммы корзины. Процентные чаевые могут уменьшиться, если за товары вернут деньги, поэтому предлагайте хорошие замены.
Брать ли низкооплачиваемые батчи, чтобы поднять статус Cart Star?
Иногда — в конце квартала, когда вы близки к следующему уровню. В остальное время оценивайте каждый батч по оплате за милю и за час.
Хотите глубже? Главы 8 и 10 руководства подробно разбирают выбор батчей: оценку оплаты относительно веса, ловушку первого предложения при открытии магазина и то, как спланировать день, чтобы до вас доходили лучшие батчи. Получите полное руководство или прочитайте главы 1–2 бесплатно.
Похожие статьи
- Как посчитать реальный почасовой заработок в Instacart?
- Как работает Heavy Pay в Instacart?
- Как работает процент отмен в Instacart?
Источники
- Приложение Instacart Shopper: карточка предложения, Heavy Pay и условия защиты чаевых (в приложении)
- IRS: стандартные ставки за милю (для оценки стоимости мили для машины)