¿Qué es un buen SPI en Instacart?
Un buen SPI en Instacart es menos de 75 segundos por artículo; los shoppers rápidos se mantienen por debajo de 60. El SPI (seconds per item, segundos por artículo) es tu tiempo de compra dividido entre el número de artículos del pedido. Según reportan los shoppers, la app te compara con tu propio promedio de aproximadamente tus últimos 30 pedidos. Un SPI bajo pesa menos que antes para recibir ofertas, pero sigue decidiendo cuántos lotes puedes terminar en un día.
¿Cómo se calcula el SPI en Instacart?
SPI significa segundos por artículo (seconds per item). Toma el tiempo desde que tocas "Start shopping" (empezar a comprar) hasta que terminas la compra, pásalo a segundos y divídelo entre el número de artículos. Un pedido de 40 artículos comprado en 45 minutos son 2,700 segundos ÷ 40 = 67.5 segundos por artículo.
En la Shopper app, la velocidad suele mostrarse en dos partes:
- Tiempo de compra (shopping time): qué tan rápido encuentras y escaneas los artículos en los pasillos.
- Tiempo de pago (checkout time): la fila, el cobro en caja y el escaneo del recibo.
Los shoppers también reportan un temporizador de meta personal en cada lote, basado en su promedio de los pedidos recientes (normalmente se habla de los últimos 30). Instacart no publica la fórmula exacta, así que tómalo como patrones que reportan los shoppers y revisa las explicaciones en tu app.
Referencias de SPI: rápido, promedio y lento
| Grupo de velocidad | SPI | Lo que observan los shoppers |
|---|---|---|
| Rápido | < 60 s | Muy por debajo del temporizador de meta; queda tiempo para más lotes al día. |
| Promedio | 60–75 s | Suficiente para la mayoría de los lotes; normalmente no es un problema. |
| Lento | 75 s + | Menos lotes por turno; más probable pasarse del temporizador de meta. |
Instacart no clasifica oficialmente a los shoppers en estos grupos. Son los rangos que los shoppers con experiencia usan como regla práctica.
¿El SPI afecta qué lotes recibes?
Menos que antes. Hace años se creía ampliamente que un SPI bajo por sí solo desbloqueaba los mejores lotes. Hoy, la experiencia de los shoppers apunta a dos factores más importantes para ver primero los pedidos grandes: estar físicamente cerca de la tienda y, si lo tienes, el acceso prioritario de Diamond Cart. Instacart no ha revelado cómo funciona la asignación de pedidos.
El SPI sigue importando para tus ganancias: cada 15 minutos innecesarios en una tienda son tiempo que podrías dedicar a otro lote.
7 formas de bajar tu SPI
- Planea en el estacionamiento. Antes de tocar "Start shopping", lee la lista y anota los congelados, la salchichonería (deli) y los artículos pesados. Traza mentalmente una ruta por la tienda.
- Compra de lo seco a lo frío. Empieza con los productos secos y termina con los refrigerados y congelados. Evita volver dos veces al mismo pasillo.
- Divide la espera del deli. Escribe en papel los pedidos del deli desde el carro (artículos, peso, grosor de rebanada; nunca el nombre ni la dirección del cliente). Entrega la lista primero en el mostrador, compra en los demás pasillos y luego recógela. Esto suele ahorrar 10–15 minutos.
- Pesa las frutas y verduras en un solo viaje. Junta primero todas las frutas y verduras y luego pésalas una tras otra en una sola visita a la báscula. Siempre ingresa la lectura de la báscula cuando la app te la pida.
- Escanea bien a la primera. Pon el código de barras plano frente a la cámara y con buena luz.
- Vence las zonas sin señal. En tiendas tipo bodega con techo de metal, carga la lista completa antes de entrar y conéctate al Wi-Fi para invitados si lo hay. Escanea los artículos de los que estás seguro donde tengas señal; nunca quites etiquetas ni empaques.
- Haz que el pago en caja sea predecible. Mantén activa tu tarjeta física de Instacart (algunos clubes de precios la exigen). Si la tarjeta es rechazada, usa la consulta de saldo en la app antes que nada.
Cómo recuperarte después de un mal lote
Un lote con muchos artículos agotados o una fila larga en caja puede subir tu promedio reciente. Como el promedio se basa en pedidos recientes, su efecto se diluye a medida que completas pedidos nuevos. Por un tiempo, prefiere tiendas cuya distribución conoces, lotes medianos y distancias cortas. Los hábitos duraderos (planear la ruta, escanear bien, un pago en caja organizado) bajan el promedio por sí solos.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa SPI en Instacart?
SPI significa segundos por artículo (seconds per item): tu tiempo de compra en segundos dividido entre el número de artículos del pedido. Un pedido de 40 artículos comprado en 45 minutos son 67.5 segundos por artículo.
¿Cuál es un buen SPI para shoppers de Instacart?
Menos de 75 segundos por artículo es bueno y menos de 60 es rápido. Son reglas prácticas de shoppers con experiencia; Instacart no publica niveles oficiales de SPI.
¿El tiempo en caja cuenta para el SPI?
La Shopper app suele mostrar la velocidad en dos partes: tiempo de compra y tiempo de pago (checkout). La fila y el cobro en caja cuentan para el tiempo de pago, así que un pago organizado mejora tu velocidad general.
¿Un SPI bajo te da mejores lotes en Instacart?
Ya no por sí solo, según la experiencia de los shoppers. Estar cerca de la tienda y el acceso prioritario de Diamond Cart parecen pesar más. Un SPI bajo sí te permite terminar más lotes al día.
Profundiza. El capítulo 4 de la guía cubre a fondo el SPI, la planeación de rutas y la organización del pago en caja, incluidas las reglas de lotes adicionales (add-on) y en cola. Obtén la guía completa o lee gratis los capítulos 1–2.
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Fuentes
- Shopper app de Instacart: explicaciones de velocidad y del temporizador de meta (en la app)