SPI Instacart bao nhiêu là tốt?
SPI Instacart dưới 75 giây mỗi món là tốt; shopper nhanh giữ được dưới 60 giây. SPI (seconds per item, số giây cho mỗi món) là thời gian đi chợ của bạn chia cho số món trong đơn. Theo các shopper, app so sánh bạn với mức trung bình của chính bạn trong khoảng 30 đơn gần nhất. SPI thấp giờ không còn quan trọng như trước trong việc nhận offer, nhưng nó vẫn quyết định bạn làm được bao nhiêu batch mỗi ngày.
SPI của Instacart được tính như thế nào?
SPI là viết tắt của seconds per item (số giây cho mỗi món). Lấy khoảng thời gian từ lúc bấm "Start shopping" (Bắt đầu đi chợ) đến lúc đi chợ xong, đổi ra giây rồi chia cho số món. Một đơn 40 món đi chợ mất 45 phút là 2.700 giây ÷ 40 = 67,5 giây mỗi món.
Trong app Shopper, tốc độ thường được chia làm hai phần:
- Thời gian đi chợ: bạn tìm và quét món trong các dãy kệ nhanh cỡ nào.
- Thời gian tính tiền: xếp hàng, tính tiền và quét hóa đơn.
Các shopper cũng cho biết mỗi batch có một đồng hồ mục tiêu cá nhân, dựa trên mức trung bình của bạn trong các đơn gần đây (thường được nói là 30 đơn gần nhất). Instacart không công bố công thức chính xác, nên hãy xem đây là những gì shopper quan sát được và đọc phần giải thích ngay trong app của bạn.
Mức chuẩn SPI: nhanh, trung bình và chậm
| Nhóm tốc độ | SPI | Shopper thấy gì |
|---|---|---|
| Nhanh | < 60 s | Dư dả so với đồng hồ mục tiêu; còn chỗ để làm thêm batch mỗi ngày. |
| Trung bình | 60–75 s | Đủ cho hầu hết các batch; thường không có vấn đề gì. |
| Chậm | 75 s + | Ít batch hơn mỗi ca; dễ bị lố đồng hồ mục tiêu hơn. |
Instacart không chính thức xếp shopper vào các nhóm này. Đây là những khoảng mà shopper lâu năm dùng làm quy tắc ước lượng.
SPI có ảnh hưởng đến batch bạn nhận được không?
Ít hơn trước. Nhiều năm trước, shopper tin rằng chỉ cần SPI thấp là mở được những batch tốt nhất. Ngày nay, kinh nghiệm của shopper cho thấy có hai yếu tố lớn hơn giúp thấy đơn lớn trước: đứng gần cửa hàng và, nếu bạn có, quyền ưu tiên Diamond Cart. Instacart chưa tiết lộ cách phân đơn hoạt động ra sao.
SPI vẫn quan trọng với thu nhập: mỗi 15 phút thừa trong cửa hàng là khoảng thời gian bạn có thể dùng để làm thêm một batch khác.
7 cách giảm SPI
- Lên kế hoạch ngay ở bãi đậu xe. Trước khi bấm "Start shopping", đọc danh sách và ghi nhớ các món đông lạnh, deli và món nặng. Vạch sẵn trong đầu đường đi qua cửa hàng.
- Đi từ đồ khô đến đồ lạnh. Bắt đầu với hàng khô và kết thúc bằng đồ ướp lạnh và đông lạnh. Tránh quay lại cùng một dãy kệ hai lần.
- Tách thời gian chờ ở quầy deli. Ghi các món cần đặt ở deli ra giấy khi còn ngồi trong xe (món, cân nặng, độ dày lát cắt, tuyệt đối không ghi tên hay địa chỉ khách). Đưa tờ giấy cho quầy trước, đi lấy các món ở dãy khác, rồi quay lại lấy. Cách này thường tiết kiệm được 10–15 phút.
- Cân rau quả một lượt. Gom hết trái cây và rau củ trước, rồi cân lần lượt từng thứ trong một lần ghé bàn cân. Luôn nhập số cân khi app yêu cầu.
- Quét đúng ngay lần đầu. Giữ mã vạch phẳng trước camera, ở chỗ đủ sáng.
- Đối phó chỗ mất sóng. Ở các cửa hàng kho mái tôn, tải toàn bộ danh sách trước khi vào và kết nối Wi-Fi khách nếu có. Quét những món bạn chắc chắn ở chỗ còn sóng; không bao giờ gỡ nhãn hay bao bì.
- Làm cho khâu tính tiền suôn sẻ. Giữ thẻ Instacart vật lý luôn được kích hoạt (một số warehouse club bắt buộc dùng thẻ này). Nếu thẻ bị từ chối, hãy kiểm tra số dư trong app trước tiên.
Cách lấy lại phong độ sau một batch tệ
Một batch có nhiều món hết hàng hoặc phải xếp hàng tính tiền lâu có thể đẩy mức trung bình gần đây của bạn lên. Vì mức trung bình dựa trên các đơn gần đây, ảnh hưởng của nó sẽ nhạt dần khi bạn làm xong các đơn mới. Trong một thời gian, hãy ưu tiên những cửa hàng bạn rành cách bố trí, batch cỡ vừa và quãng đường ngắn. Những thói quen bền vững (lên lộ trình, quét gọn gàng, tính tiền có tổ chức) sẽ tự kéo mức trung bình xuống.
Câu hỏi thường gặp
SPI trên Instacart nghĩa là gì?
SPI là seconds per item, tức số giây cho mỗi món: thời gian đi chợ tính bằng giây chia cho số món trong đơn. Một đơn 40 món đi chợ mất 45 phút là 67,5 giây mỗi món.
SPI bao nhiêu là tốt với shopper Instacart?
Dưới 75 giây mỗi món là tốt và dưới 60 giây là nhanh. Đây là quy tắc ước lượng từ các shopper có kinh nghiệm; Instacart không công bố các mức SPI chính thức.
Thời gian tính tiền có được tính vào SPI không?
App Shopper thường chia tốc độ làm hai phần: thời gian đi chợ và thời gian tính tiền. Xếp hàng và tính tiền được tính vào thời gian tính tiền, nên tính tiền có tổ chức sẽ cải thiện tốc độ chung của bạn.
SPI thấp có giúp nhận batch tốt hơn không?
Theo kinh nghiệm của shopper thì tự nó không còn đủ nữa. Ở gần cửa hàng và quyền ưu tiên Diamond Cart có vẻ quan trọng hơn. SPI thấp vẫn giúp bạn làm xong nhiều batch hơn mỗi ngày.
Tìm hiểu sâu hơn. Chương 4 của sách trình bày đầy đủ về SPI, cách lên lộ trình và chuẩn bị khâu tính tiền, kể cả quy tắc về batch thêm (add-on) và batch xếp hàng chờ. Mua trọn bộ cẩm nang hoặc đọc miễn phí chương 1–2.
Hướng dẫn liên quan
- Làm sao chọn được một batch Instacart tốt?
- Chạy Instacart vào giờ nào là tốt nhất?
- Lương Prop 22 cho shopper Instacart được tính như thế nào?
Nguồn
- App Instacart Shopper: phần giải thích về tốc độ và đồng hồ mục tiêu (trong app)