Як працює Cart Star (Diamond Cart) в Instacart?
Cart Star — програма винагород Instacart для шоперів, яка рахує виконані замовлення за кожен календарний квартал за умови, що ви тримаєте рейтинг щонайменше 4.7 і належну якість покупок. Шопери наводять приблизні пороги: близько 20 замовлень для Gold, 100 для Platinum і 200 для Diamond Cart; головна перевага Diamond — ранній доступ до деяких батчів. Рівень, здобутий в одному кварталі, діє протягом наступного, але лічильник замовлень обнуляється першого дня кожного нового кварталу.
Рівні та що вони дають
| Рівень | Замовлень за квартал (за словами шоперів) | Головні переваги, які описують шопери |
|---|---|---|
| Gold Cart | ≈ 20 | Знижки від партнерів (пальне, обслуговування авто) |
| Platinum Cart | ≈ 100 | Більші знижки, значок, який бачать клієнти |
| Diamond Cart | ≈ 200 | Пріоритетний доступ до деяких батчів, додаткові бонуси |
Instacart може змінювати пороги й переваги; джерело правди — екран Cart Star у вашому застосунку Shopper.
Замовлення, а не батчі
Шопери кажуть, що батч із трьома клієнтами рахується як три замовлення. Тож подвійні й потрійні батчі швидше наближають вас до рівня — за умови, що їх варто брати і самих по собі.
Щоквартальне обнулення
- Q1: 1 січня – 31 березня
- Q2: 1 квітня – 30 червня
- Q3: 1 липня – 30 вересня
- Q4: 1 жовтня – 31 грудня
Відбуваються дві речі одночасно. Рівень, здобутий минулого кварталу, ви зберігаєте на весь поточний квартал. А лічильник знову починається з нуля, тож щоб утримати цей рівень і в наступному кварталі, треба знову кваліфікуватися протягом поточного.
Пастка відпустки
Припустімо, у Q1 у вас Diamond, і ви їдете у відпустку в середині березня, маючи 175 замовлень. Повертаєтеся 5 квітня. Оскільки в Q1 ви так і не дійшли до 200, увесь Q2 ви проведете на рівні Platinum, без пріоритетного доступу Diamond, і вам знадобиться 200 нових замовлень, щоб повернутися. Перед довгою перервою в березні, червні, вересні чи грудні перевірте свій лічильник і спершу доберіть потрібні замовлення. Короткі пізні вечірні замовлення з аптек чи магазинів біля дому — поширений спосіб закрити невеликий розрив.
Що означає пріоритетний доступ на практиці
Шопери розповідають, що деякі батчі показують вищим рівням трохи раніше, ніж усім іншим. Instacart не публікував, скільки триває це вікно і яких батчів воно стосується. Разом із фізичною близькістю до магазину це один із найважливіших, за словами шоперів, чинників, щоб першими бачити великі замовлення.
Якість покупок
За словами шоперів, рівні тепер залежать і від оцінки якості покупок: пошкоджені товари, неправильні товари, відсутні товари і частка знайдених товарів (found rate). Позначати товари «not found» (не знайдено), не пошукавши як слід, може зашкодити вам.
Поширені запитання
Скільки замовлень потрібно для Diamond Cart?
Шопери кажуть, що близько 200 виконаних замовлень за календарний квартал, а також рейтинг щонайменше 4.7 і належна якість покупок. Актуальний поріг перевіряйте на екрані Cart Star у застосунку Shopper.
Коли обнуляється Cart Star в Instacart?
Лічильник замовлень обнуляється на початку кожного календарного кварталу: 1 січня, 1 квітня, 1 липня і 1 жовтня. Рівень, здобутий минулого кварталу, діє до кінця поточного.
Чи рахується подвійний батч як два замовлення для Cart Star?
Шопери кажуть, що рахується кожне замовлення клієнта в батчі, тож потрійний батч додає три замовлення.
Що дає пріоритетний доступ Diamond Cart?
Шопери розповідають, що бачать деякі батчі трохи раніше, ніж нижчі рівні. Точних подробиць Instacart не публікував.
Дізнайтеся більше. Розділ 7 посібника докладно розповідає про Cart Star, а Розділ 2 (безкоштовний для читання) містить тактику швидкого шляху до Diamond Cart. Отримайте повний посібник або прочитайте розділи 1–2 безкоштовно.
Схожі посібники
- Який рейтинг потрібен шоперам Instacart?
- Коли найкраще працювати шопером в Instacart?
- У яких магазинах Instacart найвищі чайові?
Джерела
- Застосунок Instacart Shopper: екран Cart Star і умови програми (у застосунку)