Instacart 的 Cart Star(Diamond Cart)是怎么运作的?
Cart Star 是 Instacart 的购物员奖励计划,按每个自然季度完成的订单数衡量,同时你要保持至少 4.7 的评分和合格的购物质量。购物员反映的参考门槛大约是:Gold 20 单、Platinum 100 单、Diamond Cart 200 单,Diamond 的主要好处是能更早看到部分批次单。你在一个季度达到的等级在下一个季度生效,但订单计数会在每个新季度的第一天清零。
各等级及其福利
| 等级 | 每季度订单数(购物员反映) | 购物员描述的主要福利 |
|---|---|---|
| Gold Cart | ≈ 20 | 合作商家折扣(加油、汽车保养) |
| Platinum Cart | ≈ 100 | 更大折扣,顾客可见的徽章 |
| Diamond Cart | ≈ 200 | 部分批次单优先接单权,额外福利 |
Instacart 可能会调整门槛和福利;以 Shopper App 里的 Cart Star 页面为准。
按订单算,不按批次单算
购物员反映,一个有三位顾客的批次单算三单。所以双单、三单能让你更快升级,前提是这些单本身就值得接。
季度重置
- 第一季度:1 月 1 日 – 3 月 31 日
- 第二季度:4 月 1 日 – 6 月 30 日
- 第三季度:7 月 1 日 – 9 月 30 日
- 第四季度:10 月 1 日 – 12 月 31 日
这时会同时发生两件事。你上季度达到的等级在本季度全程有效;同时你的计数从零重新开始,所以本季度必须重新达标,下季度才能保住这个等级。
休假掉级陷阱
假设你第一季度是 Diamond,3 月中旬去度假时已完成 175 单,4 月 5 日回来。因为你第一季度没达到 200 单,第二季度只能是 Platinum,没有 Diamond 优先接单权,要再跑 200 单才能升回来。在 3 月、6 月、9 月或 12 月长时间休息之前,先看一下自己的单数,把剩下的单跑完。晚上接一些药房或便利店的小单,是补齐小缺口的常见办法。
优先接单权实际意味着什么
购物员描述,有些批次单会比其他人早一小段时间推送给高等级购物员。Instacart 没有公布这个时间窗口有多长、涵盖哪些单。它和离门店近一样,是购物员反映的能先看到大单的最重要因素之一。
购物质量
购物员反映,现在等级还取决于购物质量评估:商品损坏、拿错商品、漏拿商品和找到率。没认真找就把商品标成 “not found”(未找到),可能会对你不利。
常见问题
Diamond Cart 需要多少单?
购物员反映,一个自然季度内大约要完成 200 单,同时评分至少 4.7、购物质量合格。最新门槛请在 Shopper App 的 Cart Star 页面查看。
Instacart Cart Star 什么时候重置?
订单计数在每个自然季度开始时清零:1 月 1 日、4 月 1 日、7 月 1 日和 10 月 1 日。上季度达到的等级在本季度内一直有效。
双单在 Cart Star 里算两单吗?
购物员反映,批次单里的每位顾客订单都算一单,所以一个三单批次会加三单。
Diamond Cart 优先接单权有什么用?
购物员描述,能比低等级购物员稍早看到部分批次单。Instacart 没有公布具体细节。
想了解更多? 本书第 7 章深入讲解 Cart Star,第 2 章(可免费阅读)介绍了快速冲上 Diamond Cart 的方法。 获取完整指南 或 免费试读第 1–2 章.
相关指南
资料来源
- Instacart Shopper App:Cart Star 页面和计划条款(App 内)