Instacart 跑单员免费指南
跑单员最常问的问题，这里都有简短、有出处的回答。每篇指南先讲结论，再摆数字。
Instacart 的 SPI 多少算好？
Instacart SPI 每件商品低于 75 秒就算不错，手快的购物员能做到 60 秒以内。SPI 怎么算、影响什么，以及 7 个实测有效的降低方法。
Instacart 购物员的 Prop 22 工资是怎么算的？
Prop 22 保证加州 Instacart 购物员的接单工作时间拿到最低工资的 120%（2026 年全州为每小时 $20.28），外加每英里 $0.37，小费另算。
2026 年 Instacart 哪些里程可以抵税？
Instacart 购物员可按 IRS 标准费率扣除业务里程：2026 年 1–6 月每英里 72.5 美分，7–12 月 76 美分。哪些里程能算、要记录什么、常见错误。
Instacart 的好单该怎么挑？
判断每个 Instacart 批次单，要看每总英里收入、预计每小时收入、商品件数、重物和送货备注。附 5 点检查清单和计算实例。
Instacart 的取消率是怎么算的？
购物员反映，Instacart 取消率按最近接受的批次单计算，到 15% 左右就有风险。怎么计算、哪些不算，以及怎样把取消率压低。
Instacart 购物员的评分需要多少？
购物员普遍反映，4.7 是保住完整接单权限和 Cart Star 资格的评分底线。评分豁免怎么运作，以及让平均分接近 5.0 的 8 个习惯。
Instacart 的 Cart Star（Diamond Cart）是怎么运作的？
Cart Star 是 Instacart 的季度购物员奖励计划。购物员反映的各等级门槛、Diamond Cart 优先接单权是什么意思，以及如何避免休假前掉级。
Instacart 购物员遇到诱饵小费该怎么办？
诱饵小费是指顾客先给高额小费，顺利送达后又把小费取消。Instacart 宣布的最高 $10 小费保障怎么运作，以及如何降低风险。
Instacart 商品缺货，该替换还是退款？
除非顾客说只要退款，否则先提供相近的替代品；过敏、饮食禁忌和婴儿用品未经同意绝不替换。附实例说明退款如何让百分比小费变少。
Instacart 购物员该给顾客发什么消息？
可直接复制的 Instacart 购物员英文消息：开始购物、商品缺货、结账、迟到和送达，以及如何把它们存成一键输入的手机快捷短语。
Instacart 付款卡被拒该怎么办？
Instacart 付款卡被拒时，先用 App 里的卡片帮助（余额查询或申请加额），再联系客服。什么情况下自己垫付再申请报销才合理。
Instacart 配送酒类有哪些规定？
购物员必须年满 21 岁并完成酒类培训。交付时扫描有效的实体证件，绝不把酒放在门口；顾客不在就把酒退回门店。
Instacart 的 Costco 单什么时候出？
购物员反映，Costco 单常在开门前后集中出现，因为顾客前一晚就预约了上午送货。出单时间、第一单陷阱和重物订单技巧。
Instacart 什么时间段跑单最好？
据 shopper 反映，Instacart 最忙的时段是开门前后、上午晚些时候、傍晚 4:30–7:30 的晚饭高峰和周末上午；深夜单少但竞争也小。
Instacart 哪些门店的小费最高？
订单金额高的门店（会员制仓储店、高端和有机超市、酒类专卖店）按比例算的小费往往比折扣超市高。看懂金额算法，学会怎么抢占这些单。
Instacart 的 Heavy Pay（重物补贴）是怎么回事？
Heavy Pay 是 Instacart 给整箱水、大袋宠物粮等重物订单加的额外报酬。教你在派单卡片上识别它，以及没给时如何联系客服申请。
Instacart 账号被封（deactivation）后怎么申诉？
先在 app 内申诉，附上送货照片、聊天记录和收据。若被驳回，合同里的仲裁条款可能允许你发正式通知。按封号原因列出步骤和证据。
Instacart 验证码诈骗是怎么操作的？
骗子先下一个极小的订单，再冒充 Instacart 客服给 shopper 打电话，索要短信验证码，借此盗走账号并提走余额。教你识别和防范。
怎样防范 Instacart 的“未送达”投诉？
用 app 拍送货照片，把袋子和门牌号或单元号都拍进去；核对地址，用顾客联系不上的计时器，并留一句聊天说明。附步骤和话术。
Instacart 第一单怎么跑？
Instacart 第一单分步教程：接单、采购扫码、蔬果代码、结账和小票规则、装袋、送货上门和送货拍照。
怎样计算 Instacart 的真实时薪？
Instacart 真实时薪 =（批次报酬 + 小费 − 用车成本）÷ 全部在线时间（含等单）。附算例、该算哪些，以及为什么只看每单毛收入会高估收入。
2026 年 Instacart shopper 怎么交税？
Instacart shopper 要对净利润的 92.35% 交 15.3% 的自雇税，另交所得税。2026 年预缴税截止日为 2026 年 4 月 15 日、6 月 15 日、9 月 15 日和 2027 年 1 月 15 日。
Instacart shopper 会收到哪种 1099？
Instacart 全服务 shopper 会收到申报非雇员报酬的 1099-NEC。2026 年支付款项的申报门槛从 $600 提高到 $2,000，但无论有没有表，所有收入都要交税。
除了里程，Instacart shopper 还能抵扣什么？
除商务里程外，shopper 还可能抵扣商务停车费和过路费、手机及套餐的商用部分、保温袋、推车、车贷利息的商用部分，并可能符合 QBI 等抵扣条件。
Instacart shopper 能享受“小费免税”吗？
2025 年税法为列名职业的合格小费设立了每年最高 $25,000 的抵扣（2025–2028 年）。IRS 最终规则列入了商品配送；看它如何适用于 Instacart shopper 及其限制。
用 Instacart 多平台同时跑单安全吗？
“干净”的多平台跑单是同时开着几个 app 挑最好的单，接单后把其他 app 暂停；“不干净”的做法是同时给两个平台送货，容易迟到甚至被封号。