अपना पहला Instacart बैच कैसे पूरा करें?
पहले Instacart बैच के छह चरण होते हैं: स्टोर तक जाना, आइटम ढूँढकर स्कैन करना, Instacart कार्ड से चेकआउट करना, ध्यान से बैग में भरना, दरवाज़े तक पहुँचाना, और ऐप में फ़ोटो लेकर काम पूरा करना। नए शॉपर्स सबसे ज़्यादा ग़लतियाँ इन चीज़ों में करते हैं: फल-सब्ज़ी के कोड, रसीद (जब तक ऐप कुछ और न कहे, उसे बैग में न रखें), नाज़ुक चीज़ों को सबसे ऊपर रखना, और बैग ऐसी जगह छोड़ना जहाँ बाहर की ओर खुलने वाला स्क्रीन डोर उन्हें गिरा दे।
1. अंदर जाने से पहले
- गाड़ी एंट्रेंस के पास नहीं, एग्ज़िट वाली तरफ़ पार्क करें; बाहर आप भारी बैग लेकर निकलेंगे।
- गाड़ी में ही पूरी लिस्ट पढ़ लें: फ़्रोज़न, डेली और भारी आइटम नोट कर लें।
- फल-सब्ज़ी के कुछ बैग पहले से खोलकर कार्ट पर टाँग लें।
2. शॉपिंग और स्कैनिंग
- लिस्ट गलियारों (aisles) के क्रम में लगी होती है। हर बारकोड तब तक स्कैन करें जब तक हरा टिक न दिखे।
- अगर बारकोड स्कैन न हो, तो उसे सीधा करें, बेहतर रोशनी में जाएँ, थोड़ा पीछे हटें। फिर ऐप का मैनुअल एंट्री या फ़ोटो वाला विकल्प इस्तेमाल करें। कभी भी ग़लत बारकोड मैच न करें।
- फल-सब्ज़ी पर PLU कोड होते हैं (केले 4011, Hass एवोकाडो अक्सर 4046)। माँगे जाने पर तराज़ू का वज़न डालें।
- फ़्रोज़न और ठंडे आइटम सबसे आख़िर में लें।
3. चेकआउट
- कैशियर को बताएँ कि यह Instacart ऑर्डर है, और अगर ऐप में लॉयल्टी बारकोड दिखे तो पहले उसे स्कैन करवाएँ।
- Instacart कार्ड से पेमेंट करें। "Credit" चुनने से अक्सर PIN नहीं माँगा जाता; माँगा जाए तो ऐप में दिया PIN डालें।
- रसीद की फ़ोटो ऐप में लें। जब तक ऐप कुछ और न कहे, कागज़ की रसीद ग्राहक के बैग में न डालें, क्योंकि स्टोर की क़ीमतें Instacart की क़ीमतों से अलग हो सकती हैं।
4. बैग में भरना
- ब्रेड, अंडे, चिप्स और बेरी सबसे ऊपर।
- कच्चा मीट अलग बैग में।
- केमिकल कभी भी खाने के साथ नहीं।
- डबल बैच में बैगों पर "A" और "B" लिखें और उन्हें गाड़ी के अलग-अलग हिस्सों में रखें।
5. दरवाज़े पर
- घर का नंबर ऑर्डर से मिलाएँ, मैप के बिंदु से नहीं।
- बाहर की ओर खुलने वाले स्क्रीन डोर के कब्ज़े (hinge) वाली तरफ़ बैग रखें, या उसके खुलने के रास्ते से काफ़ी दूर।
- सड़क पर खुला कुत्ता घूम रहा है? गाड़ी में ही रहें और ऐप के ज़रिए ग्राहक से संपर्क करें।
6. फ़ोटो और काम पूरा
ऐप में डिलीवरी फ़ोटो लें जिसके फ़्रेम में बैग और दरवाज़े का नंबर हों, एक छोटा नोट भेजें, फिर डिलीवरी पूरी करें। देखें डिलीवरी के सबूत से जुड़े सुझाव।
पहला बैच आसान चुनें
घर के पास किसी जाने-पहचाने स्टोर का छोटा ऑर्डर चुनें, जिसमें भारी सामान या शराब न हो। स्पीड बार-बार करने से आती है; देखें अच्छा SPI कितना होता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Instacart ऑर्डर में रसीद बैग में डालते हैं?
आम तौर पर नहीं, जब तक ऐप ऐसा करने को न कहे। ऐप में उसकी फ़ोटो लें और कागज़ वाली कॉपी कुछ समय तक रखें, क्योंकि स्टोर की क़ीमतें Instacart की क़ीमतों से अलग हो सकती हैं।
अगर Instacart पर कोई आइटम स्कैन न हो तो क्या करें?
बारकोड को सीधा करें, रोशनी बेहतर करें और फिर कोशिश करें। उसके बाद ऐप का मैनुअल एंट्री या फ़ोटो वाला विकल्प इस्तेमाल करें। कभी भी किसी दूसरे आइटम का बारकोड स्कैन न करें।
नए Instacart शॉपर के लिए अच्छा पहला बैच कौन सा है?
पास के किसी जाने-पहचाने स्टोर का छोटा ऑर्डर, जिसमें भारी सामान या शराब न हो।
स्क्रीन डोर का नियम क्या है?
बाहर की ओर खुलने वाले स्क्रीन या स्टॉर्म डोर के ठीक सामने कभी बैग न रखें; उन्हें कब्ज़े वाली तरफ़ या दरवाज़े के खुलने के रास्ते से दूर रखें ताकि कुछ गिरे नहीं।
और गहराई से जानें। गाइड का अध्याय 3 एक पूरे पहले ऑर्डर को शुरू से आख़िर तक दिखाता है, और अध्याय 1 और 2 (वेब रीडर में मुफ़्त) ज़रूरी सामान और शुरुआत करने के बारे में बताते हैं। पूरी गाइड पाएँ या अध्याय 1–2 फ्री में पढ़ें.
मिलती-जुलती गाइड्स
- अगर आपका Instacart कार्ड डिक्लाइन हो जाए तो क्या करें?
- Instacart शॉपर्स ग्राहकों को क्या मैसेज भेजें?
- Instacart में अच्छा SPI कितना होता है?
स्रोत
- Instacart Shopper ऐप: शॉपिंग, चेकआउट और डिलीवरी के स्टेप (ऐप में)
- International Federation for Produce Standards: PLU कोड